Vào hồi 16h00 ngày 14/9/2014, đã có khoảng trên 300 học viên, thuộc 06 đội của Trung tâm Giáo dục- Lao động Xã hội Hải Phòng đồng loạt tự ý rời khỏi Trung tâm về nhà, bất chấp sự can ngăn của lãnh đạo và bảo vệ Trung tâm. Khi ra khỏi Trung tâm, số học viên này không có va chạm với nhân dân xung quanh khu vực và trên đường trở về nhà. Nhiều học viên chỉ đi bộ một đoạn rồi tìm cách đón xe trở về gia đình, một số học viên đi về hướng thành phố. Tuy nhiên, đến gần khu vực nội thành thì tự động giải tán, không gây ồn ào làm ảnh hưởng đến trật tự trị an chung.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đã khẩn trương chỉ đạo các cơ quan chức năng: Thành đoàn Hải Phòng, Công an thành phố, Sở Lao động- Thương binh và Xã hội, Sở Thông tin và Truyền thông và Ủy ban nhân dân huyện Thủy Nguyên thực hiện một số nội dung sau:
1. Làm tốt công tác tư tưởng, động viên cán bộ, nhân viên Trung tâm Giáo dục- Lao động Xã hội Hải Phòng ổn định ngay các hoạt động tại Trung tâm, sớm có tiếp nhận các học viên quay trở lại, đồng thời lập danh sách các học viên đã bỏ về gửi đến các quận, huyện để các địa phương phối hợp với các ngành chức năng của thành phố và các gia đình vận động các học viên quay trở lại Trung tâm trong thời gian sớm nhất.
2. Giao Trung tâm Giáo dục- Lao động Xã hội Hải Phòng cùng Thành đoàn Hải Phòng, Sở Lao động- Thương binh và Xã hội làm rõ nguyên nhân chủ quan, khách quan để xảy ra vụ việc nêu trên. Rà soát các khâu trong quá trình quản lý học viên và kiểm điểm rõ trách nhiệm của các đơn vị để có biện pháp chấn chỉnh kịp thời. Phối hợp với các cơ quan chức năng đề xuất, báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố có biện pháp tháo gỡ khó khăn để đảm bảo các hoạt động của Trung tâm trong thời gian tới.
3. Giao Công an thành phố chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ tiếp tục nắm tình hình và tăng cường lực lượng ứng trực, phối hợp với các cơ quan chức năng và các địa phương ổn định tình hình an ninh trật tự khu vực và trên địa bàn. Khẩn trương điều tra làm rõ các đối tượng cầm đầu kích động, gây rối làm mất trật tự tại Trung tâm đưa ra xét xử theo quy định của pháp luật.
4. Thành đoàn Hải Phòng, cùng Sở Lao động- Thương binh và Xã hội, Công an thành phố tiếp tục tăng cường công tác nắm tình hình và hỗ trợ Trung tâm duy trì hoạt động và đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực Trung tâm, tránh để xảy ra sự việc tương tự.
5. Giao Ủy ban nhân dân huyện Thủy Nguyên và các địa phương có liên quan có biện pháp tuyên truyền, vận động các gia đình có học viên tự ý bỏ Trung tâm đưa trở về Trung tâm tiếp tục điều trị.
Đến 18h ngày 15/9/2014, có 60 học viên tự nguyện trở lại Trung tâm tiếp tục điều trị, nhiều gia đình học viên gọi điện xin đưa con em đến tiếp tục điều trị.
Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phòng đang tập trung cao, chỉ đạo quyết liệt các cơ quan chức năng và các địa phương trên địa bàn thành phố triển khai thực hiện các biện pháp nêu trên, tăng cường tuyên truyền, vận động các đối tượng tự ý bỏ Trung tâm quay trở lại Trung tâm tiếp tục điều trị theo quy định.